kopintention
Hur fungerar ett serviceavtal för kaffemaskin?
Ett serviceavtal håller maskinen igång, kaffet gott och kostnaderna förutsägbara.
Vad ingår normalt
Förebyggande underhåll, avkalkning, byte av slitdelar och tätningar, felavhjälpning samt telefonsupport.
Vad som sällan ingår
Daglig rengöring, kaffe, mjölk och skador orsakade av felaktig användning.
Inställelsetid
Det viktigaste i avtalet är hur snabbt en tekniker kommer. Vanliga nivåer är 24, 48 eller 72 timmar på vardagar.
Kostnad
300–500 kr per månad för en normal kontorsmaskin. Vid hyra ingår service i månadsavgiften.
Vanliga frågor
- Behövs serviceavtal om maskinen är ny?
- Ja, garanti täcker fabrikationsfel men inte slitdelar, avkalkning eller förebyggande underhåll.
- Hur ofta bör service ske?
- Minst en gång per år, två gånger vid över 100 koppar per dag.
Hitta rätt kaffemaskin
Fem frågor. Vi visar vilken typ av maskin som passar er arbetsplats.
Hur många personer använder maskinen?
Hur många koppar per dag?
Vilka drycker vill ni kunna brygga?
Vill ni ha färsk mjölk?
Finns vattenanslutning?