felsokning
Maskinen maler men inget kaffe kommer
Här går vi igenom varför maskinen maler men inget kaffe kommer och vad ni kan göra själva innan ni bokar service.
Vanligaste orsaken
Kaffepulvret har packat sig i bryggenheten eller så är malningen för fin.
Så åtgärdar ni det
Kör rengöringsprogram, grovmal ett steg och rengör bryggenheten under rinnande vatten. Låt den torka innan den sätts tillbaka.
När det är dags att ringa tekniker
Om felet återkommer inom en vecka, om maskinen larmar om ett internt fel eller om det läcker vatten inuti maskinen ska den ses över av tekniker. Med serviceavtal ingår besöket.
Så undviker ni felet i framtiden
Daglig rengöring, rätt malningsgrad, färska bönor och avkalkning enligt schema löser merparten av alla driftstopp på arbetsplatser.
Vanliga frågor
- Kan vi lösa detta själva?
- Ofta ja. Följ stegen ovan – de löser de flesta fall utan tekniker.
- Ingår felavhjälpning i hyresavtalet?
- Ja, i våra hyres- och serviceavtal ingår felavhjälpning, reservdelar och avkalkning.
Hitta rätt kaffemaskin
Fem frågor. Vi visar vilken typ av maskin som passar er arbetsplats.
Hur många personer använder maskinen?
Hur många koppar per dag?
Vilka drycker vill ni kunna brygga?
Vill ni ha färsk mjölk?
Finns vattenanslutning?